Annonce
Indland

DSB beklager forsinkelser og varsler mere bøvl

Det har været et meget utilfredsstillende forår for DSB, siger administrerende direktør Flemming Jensen.

Dyrere billetter, forsinkelser, aflysninger og togbusser i store dele af landet.

Det har de danske togpassagerer i stort omfang måttet finde sig i i 2016. Desværre er det ikke slut endnu.

DSB's administrerende direktør, Flemming Jensen, medgiver i et interview med Politiken, at DSB ikke har leveret varen hidtil i 2016. Han siger samtidig, at selv om han gerne ville fikse problemet i morgen, så fortsætter det med store sporarbejder hen over sommeren.

- Jeg er da bekymret for, hvornår vi er tilbage. Det skal ikke lyde som en dårlig undskyldning, men det er enormt komplekst, siger han til Politiken.

Også i efteråret skal passagererne have tålmodighed med sig i toget, for DSB vil fra august lave om på køreplanen. så det bliver nemmere at overholde den.

Passagerernes rejsetid forlænges. Men det medfører ikke prisfald som kompensation, siger Flemming Jensen. Han beklager over for DSB's kunder, at togdriften ikke har været bedre i 2016.

- Det er jo ikke et tilfredsstillende år for vore kunder, så på den måde er det en stor frustration for mig selv og hele organisationen, at vi ikke har leveret på det vigtigste kundeløfte, rettidighed.

- Undskyld er måske mest noget, man siger, hvis man har begået en bevidst fejl, og det er det jo ikke. Men vi kan beklage, at vi ikke har en rettidighed på det niveau, der skal være. I den kontekst har det været et meget utilfredsstillende forår for os, siger Flemming Jensen til Politiken.

I årets første fire måneder har DSB's tog været meget langt fra at leve op til de rettidighedsmål, der er fastsat i kontrakten med staten. I april levede hele 13 af 19 fjern- og regionalstrækninger ikke op til rettidighedsmålet i kontrakten.

De forsinkelser koster penge, og DSB har i årets første fire måneder måttet punge 9,8 millioner kroner ud til passagererne som kompensation som følge af rejsetidsgarantien.

Det er dobbelt så meget, som DSB selv havde forventet for perioden.

Annonce
Indland

Rekordmange ikke-vestlige indvandrere er i arbejde

Indland

Skatteminister vil ændre regler efter sag om forkerte boligskatter

Annonce
Annonce
Lokal nyt

Nicolai skal gå 2500 kilometer baglæns - af helt særlig grund

112

14-årig dreng meldt savnet

Sport

NFC vinder efter vanvidsafslutning og sikrer sig top 6

Indland

Rekordmange ikke-vestlige indvandrere er i arbejde

Guldborgsund

Vild rekord ved museumsåbning

Sport

Team Sydhavsøerne tog værdiløs sejr i Aarhus

Dølle

Landskendt komiker optræder på Dølle

Guldborgsund

Endelig: Nu starter kæmpe projekt til 30 millioner kroner

Sport

NFC klar til påskekamp: Højmark står til startplads mod sin tidligere klub

Indland

Skatteminister vil ændre regler efter sag om forkerte boligskatter

Sport

Team Sydhavsøerne kan runde flest indtjente point i 11 sæsoner

Sport

Cheftræner efter slutspilssejr: - Det var en mental svær opgave

112

Bil i brand på motorvejen

Guldborgsund

Konkursramt tøjbutik er forvandlet til helsecafé

Indland

Det Sydfynske Øhav kommer på anerkendt Unesco-liste

Annonce
Annonce
Sport

Triumf i Silkeborg - perfekt slutspilsstart for NFH

112

Politiet med klar opfordring: Aftal det på forhånd

112

Tidligere drabsdømt tilstår drab på medpatient i Skejby

112

Hundredvis blitzet - en kørte 147 km/t

Lolland

Askø-beboere fik besøg fra Christiansborg i færgesag: - Dejligt at nogen gider lytte til os

Sport

Skifteret giver NFC-konkurrents ejer frist til at komme med redningsplan

Lokal nyt

Venstre vil forlænge grænsekontrollem