De to kommuner på Lolland-Falster er delt i spørgsmålet om en kommunal facebookside.
Over halvdelen af landets kommuner er på Facebook, hvor de er blevet såkaldte ”venner” med deres borgere. Helt præcist drejer det sig om 53 ud af landets 98 kommuner, skrev DR Sjælland onsdag.
Men mens man på listen spotter Lolland Kommune, så har kommunekontoret på den anden side af sundet ikke oprettet en side på det sociale medie.
- Vi kan sagtens se potentialet. Omvendt må vi også bare konstatere, at hvis vi skal oprette en kommunal facebookside, så skal vi også være parate til at levere en ordentlig service på mediets præmisser. Derfor er vi i gang med at kigge på mulighederne, siger kommunikationskonsulent Asmus Andersen i Guldborgsund Kommune til Folketidende.dk.
I nabokommunen har kommunikationsmedarbejderne siden januar prøvet kræfter med Facebook som platform for oplysninger til borgerne. Foreløbig kører det som et pilotprojekt, og på syv måneder har 1.790 borgere tilkendegivet, at de ”synes godt” om kommunens side.
- Vi kan konstatere, at borgerne er meget på Facebook. Og så er fordelen ved det sociale medie ganske enkelt, at vores nyheder straks bliver tilgængelige for borgerne. Mange bruger siden til at stille spørgsmål, eksempelvis i forbindelse med lokalplaner, forklarer chefkonsulent i Lolland Kommune, Henrik Madsen.
Også fra Kommunernes Landsforening har der via deres hjemmeside lydt en opfordring til kommunerne: ”Sæt dagsordenen på de sociale medier”. Her illustrerede digital chef i kommunikationsbureauet Geelmyuden Kiese, Benjamin Rud Elberth, blandt andet det nødvendige i en kommunal facebookside:
- Der flyder masser af samtaler på sociale medier hver dag. Det er nået til en grad, hvor kommunerne som minimum skal se, hvad der bliver talt om, og potentielt skal tage til genmæle eller nuancere samtaler, inden de vandrer videre og bliver større sager i den klassiske mediemølle.
- Lige nu drager vi os en masse erfaringer, for man kan altid diskutere, om antallet af borgere på facebooksiden er tilstrækkeligt i forhold til kommunens indbyggertal. Til december skal vi så endeligt evaluere projektet og se, om vi fortsætter med det, siger Henrik Madsen.