Annonce
Erhverv

Danske Banks troværdighed når historisk lavpunkt

Danske Bank har ifølge Voxmeter mistet mellem 49.122 og 68.696 kunder i løbet af 2018, hvor sagen om hvidvask i Estland har vokset sig større. Foto: Jacob Gronholt-Pedersen/Reuters

Sagen om hvidvask for milliarder i Estland har fået omverdenen til at se med skeptiske briller på Danske Bank.

Sagen om hvidvask for milliarder i Estland har betydet, at Danske Banks omdømme har lidt et alvorligt knæk.

Det viser en måling fra analysehuset Voxmeter, skriver Finans.

Lidt over 40 procent af danskerne finder banken troværdig, mens det tidligere i år var over 70 procent.

Målingen fra Voxmeter viser desuden, at banken har mistet mellem 49.122 og 68.696 kunder i løbet af 2018.

- Det er et kundeskred, som tangerer det, vi så, da Danske Bank sidst var i stor krise for blot fem-seks år siden.

- Og vores målinger indikerer, at nedturen ikke har toppet endnu, siger Christan Stjer, der er administrerende direktør for Voxmeter, til Finans.

Tilliden til banken er nu på et lavere niveau end i 2012-2013, hvor Danske Bank også var i heftig modvind.

Dengang skyldtes krisen blandt andet kampagnen kaldet New Normal - New Standards, hvor banken forsøgte at skabe et billede af sig selv som en ansvarlig og anderledes bank.

Den fik en hård medfart, blandt andet fordi den danske stat finansierede store bankpakker efter finanskrisen.

Året efter indførte banken et gebyr for almindelige konti, der fik kunder i tusindtal til at skifte bank.

Men i de seneste år har Danske Bank genvundet en del af tilliden, indtil hvidvasksagen for alvor begyndte at rulle tidligere i 2018.

Hos Danske Bank siger den midlertidige direktør, Jesper Nielsen, at han godt kan forstå danskernes reaktion.

Han erkender, at banken ikke har gjort det godt nok i sagen, og at den forsøger at gå i dialog med kunderne og undskylde.

Mens mange kunder har forladt Danske Bank i løbet af året, har særligt lokale og regionale banker fået nye om bord, viser undersøgelsen fra Voxmeter.

  • Danske Bank
    Danske Bank har ifølge Voxmeter mistet mellem 49.122 og 68.696 kunder i løbet af 2018, hvor sagen om hvidvask i Estland har vokset sig større. Foto: Jacob Gronholt-Pedersen/Reuters
Annonce
Erhverv

Sender regning for dyrere dankort videre til forbrugerne

Maribo

Gammel Aldi-butik solgt: Her er den nye ejer

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Sommerhus-sensation: - Vi har forrygende travlt

Lolland-Falser

Stigende vandstande og voldsomme storme har konsekvenser: Flere og flere melder sig

Guldborgsund

35 biler til start i lokalt påskerally

Indland

Rekordmange ikke-vestlige indvandrere er i arbejde

Sport

Bredahl efter sejrsmål i overtiden: - En kæmpe forløsning

Sport

Bruun Jørgensen: - Det blev en underlig oplevelse

Lokal nyt

Nicolai skal gå 2500 kilometer baglæns - af helt særlig grund

Nakskov

Familieforretning fylder 50 år: - Snakketøjet har jeg efter min far

Sport

NFC vinder efter vanvidsafslutning og sikrer sig top 6

Indland

Skatteminister vil ændre regler efter sag om forkerte boligskatter

Sport

Team Sydhavsøerne tog værdiløs sejr i Aarhus

Guldborgsund

Endelig: Nu starter kæmpe projekt til 30 millioner kroner

112

14-årig dreng meldt savnet

Sport

NFC klar til påskekamp: Højmark står til startplads mod sin tidligere klub

Indland

Det Sydfynske Øhav kommer på anerkendt Unesco-liste

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Vild rekord ved museumsåbning

Sport

Team Sydhavsøerne kan runde flest indtjente point i 11 sæsoner

112

Tidligere drabsdømt tilstår drab på medpatient i Skejby

Sport

Cheftræner efter slutspilssejr: - Det var en mental svær opgave

Dølle

Landskendt komiker optræder på Dølle

Guldborgsund

Konkursramt tøjbutik er forvandlet til helsecafé

112

Politiet med klar opfordring: Aftal det på forhånd