Annonce
Erhverv

HK: Butiksansatte skal lære at takle corona-konflikter

Ifølge fagforeningen HK er der sket en stigning i antallet af folk, som ikke overholder retningslinjerne.

Det er ikke alle, der har lige let ved at holde afstand og bære mundbind, når de er ude at handle.

Men det kan være svært for frontpersonalet i butiksgangene at håndtere situationen, når de møder den utryghedsskabende adfærd.

Derfor vil fagforeningen HK Handel nu klæde de ansatte bedre på til at takle situationen, så det ikke ender i en konflikt med kunden. Det skriver de mandag i en pressemeddelelse.

HK Handel repræsenterer ansatte, der arbejder i butikker, på lager og kontor.

I samarbejde med Dansk Erhverv har HK Handel lavet tre animerede kampagnevideoer, der skal sendes ud til butiksmedarbejderne i butikkerne og give dem værktøjer til at gå i dialog med kunderne, uden at der opstår konflikt, fortæller Per Tønnesen, Formand for HK Handel.

- Der er en gruppe kunder, som glemmer det. Og så er der dem, som bliver irriteret over at blive irettesat, og der skal medarbejderne på en venlig måde gøre opmærksom på problemet, siger Per Tønnesen.

Folk er nemlig blevet dårligere til at overholde restriktionerne, når de er ude at handle, oplever fagforeningen.

- Vi møder et stigende antal henvendelser fra vores medlemmer, som oplever, at kunderne bliver dårligere til at overholde retningslinjerne. De oplever også, at flere bliver irriteret over at blive mindet om dem, siger Per Tønnesen, Formand i HK Handel.

Han mener, at det er, som om folk bliver mindre opmærksomme på retningslinjerne, når smittetrykket falder.

- Derfor er det vigtigt, at butikkerne bliver ved med at gøre opmærksom på dem. Det er et fælles ansvar, vi har, for at smitten bliver holdt nede, siger han.

Selv om de ansatte opfordres til at hjælpe kunderne med at bruge håndsprit, fastslår HK Handel, at butiksansatte ikke skal agere coronapoliti, skriver HK i pressemeddelelsen.

Hvis kunderne helt nægter at følge retningslinjerne, skal butikslederen involveres. Hvis det ikke hjælper, og kunden nægter at forlade butikken, kan personalet i sidste ende tilkalde politiet.

Annonce
Erhverv

Sender regning for dyrere dankort videre til forbrugerne

Maribo

Gammel Aldi-butik solgt: Her er den nye ejer

Annonce
Annonce
Lolland

Lokal håndboldklub fik "uvurderlig hjælp"

Guldborgsund

Sommerhus-sensation: - Vi har forrygende travlt

Guldborgsund

35 biler til start i lokalt påskerally

Indland

Rekordmange ikke-vestlige indvandrere er i arbejde

Lolland-Falser

Stigende vandstande og voldsomme storme har konsekvenser: Flere og flere melder sig

Sport

Bruun Jørgensen: - Det blev en underlig oplevelse

Sport

Bredahl efter sejrsmål i overtiden: - En kæmpe forløsning

Nakskov

Familieforretning fylder 50 år: - Snakketøjet har jeg efter min far

Sport

NFC vinder efter vanvidsafslutning og sikrer sig top 6

Indland

Skatteminister vil ændre regler efter sag om forkerte boligskatter

Sport

Team Sydhavsøerne tog værdiløs sejr i Aarhus

Guldborgsund

Endelig: Nu starter kæmpe projekt til 30 millioner kroner

Lokal nyt

Nicolai skal gå 2500 kilometer baglæns - af helt særlig grund

Sport

NFC klar til påskekamp: Højmark står til startplads mod sin tidligere klub

Indland

Det Sydfynske Øhav kommer på anerkendt Unesco-liste

Annonce
Annonce
112

14-årig dreng meldt savnet

Sport

Team Sydhavsøerne kan runde flest indtjente point i 11 sæsoner

112

Tidligere drabsdømt tilstår drab på medpatient i Skejby

Sport

Cheftræner efter slutspilssejr: - Det var en mental svær opgave

Guldborgsund

Vild rekord ved museumsåbning

Guldborgsund

Konkursramt tøjbutik er forvandlet til helsecafé

112

Politiet med klar opfordring: Aftal det på forhånd