VESTLOLLAND: Telefonen ringer konstant med kunder, der gerne vil købe biobrændsel hos de lokale forhandlere. Men de ringer stort set forgæves. For den smule, der er på lager, er allerede bestilt og på vej ud til de heldige få, der nåede at købe, inden beskeden lød "midlertidigt udsolgt".
Det skete hurtigt, fordi krigen i Ukraine, de efterfølgende sanktioner mod Rusland og den deraf følgende energikrise har skabt en mangel på træpiller, briketter og brænde, som nu er en realitet. Markedet er nærmest tømt, og leverancerne fremadrettet er langt færre end normalt og usikre. Eneste mulighed for måske at få er at komme på venteliste hos forhandlerne - og de er alenlange.
Hos Dem fra Nordlunde nær Horslunde står knap 300 kunder på venteliste til at købe træpiller.
- Jeg har kunder, som ikke har noget at varme deres huse op med. De har intet liggende fra sidste vinter, og jeg ved ikke, hvornår de kan få. Det er dybt ulykkeligt for dem, siger Henrik Friis, indehaver af Dem fra Nordlunde.
Han fortæller, at nogle kunder er lige ved at græde i telefonen.
- Det er forfærdeligt, men jeg kan ikke gøre andet end at tilbyde dem at komme på venteliste, siger han.
Forhandler Henrik FriisDet er forfærdeligt, men jeg kan ikke gøre andet end at tilbyde dem at komme på venteliste.
En katastrofe for kunderne
Ifølge Henrik Friis er det intet mindre end en katastrofe for mange af hans kunder.
- "Gamle Fru Hansen", der kun har et pillefyr at varme huset op med, hun aner ikke, hvad hun skal gøre, og selv hvis hun kunne få nogle træpiller, så har hun knap råd til dem, som prisen er nu, siger han.
Han er rystet over prisernes himmelflugt.
- Sidste år havde vi et tilbud på Døllefjelde-Musse Marked for en palle træpiller til 1.700-1.800 kroner. Nu ligger prisen omkring 6.000 kroner.
- Jeg tror desværre, der bliver mange, der kommer til at fryse denne vinter, siger han.
Han understreger, at han gør alt, hvad han kan for at skaffe biobrændsel.
- Mine bukseknæ er slidte, for jeg ligger på knæ hos leverandørerne og tigger, beder og plager dem om leverancer.
Et læs træpiller er lige nu på vej, men hver en palle har allerede navn på, oplyser han. Men han bliver ved med at prøve. Bestillinger på nettet har han for længst lukket for, ligesom han har sat en begrænsning på højst to paller pr. kunde.
Folk er frustrerede
Hos S.F. Handel i Nakskov er situationen tilsvarende. Her står op mod 400 kunder på venteliste til at købe træpiller.
- Nogen har slet ikke noget at starte op med. De venter frustreret på, at vi ringer. Men så snart, vi får et læs hjem, så tager vi mappen med ventelisten frem og begynder at ringe til folk, fortæller Søren Dideriksen, indehaver af S.F. Handel.
Forhandler Søren DideriksenNogen har slet ikke noget at starte op med. De venter frustreret på, at vi ringer.
Ifølge ham kan nogle af kunderne endda optræde lidt aggressivt, fordi de er så pressede over udsigten til ikke at kunne varme deres boliger op.
- Andre melder fra, når vi fortæller prisen.
Ifølge Søren Dideriksen skifter mange af hans kunder desuden lige nu til luft-til-vand varmepumper. For så kan de i det mindste få varme, selvom også el er dyrt, fortæller han. Andre påtænker at benytte deres brændeovne til at få bare lidt varme i huset, hvis de ellers har brændeovne, fortæller han.
- Men brænde er også blevet en mangelvare. For tyskerne har støvsuget brændemarkedet, så jeg har lige måttet købe et læs oliventræsbrænde hjem fra Spanien. Det er en lang transport, så det bliver dyrt. Men det var det eneste tørre brænde, jeg kunne skaffe.
Ingen skal fryse til vinter
Ministeren for klima, energi og forsyning arbejder på at afsøge løsninger.
- Jeg er optaget af, at ingen skal fryse til vinter. Vi følger udviklingen tæt og er opmærksomme på, at man oplever leveringsproblemer på træpiller nogle steder. Jeg har bedt om, at problemet og eventuelle handlemuligheder afdækkes i dialog med branchen.
- Der er desværre ingen snuptagsløsninger, men der kan være mange veje – og dem arbejder vi lige nu hårdt på at afsøge. Vi ser på, om produktionen af træpiller kan øges, eller om der på anden vis sikres flere træpiller, om nogle hjem med træpillefyr har andre muligheder. Og også, hvad vi kan gøre i EU, for billedet er det samme i hele Europa, siger klima,- energi og forsyningsminister Dan Jørgensen (S) til Folketidende.
Genkender frustrationer
Ifølge skorstensfejermester på Vestlolland, Jan Christensen, har knap 1.000 husstande på Vestlolland træpillefyr, og 600 har brændekedler. Derudover har 4.319 husstande brændeovne.
Også skorstensfejermesteren genkender frustrationerne.
- Folk er ved at hive håret af hovedet på sig selv. De ved ikke, hvad de skal gøre. Så spørger de os til råds, men vi kan ikke råde dem til noget, siger han og konstaterer, at det er et kæmpe problem.