Annonce
Erhverv

Kundeflugt fra Danske Bank

Foto: Polfoto

Danske Banks strategi om at rydde ud i kunderne, så de små kunder, som er dyre i drift for banken, finder et andet sted til deres konti, ser ud til at virke.

I de første seks måneder af 2013 har omkring 40.000 kunder forladt Danske Bank Danmark, oplyser banken i regnskabet for første halvår 2013.
- Kunder med et meget lille forretningsomfang har vist en tendens til at samle forretningerne hos deres hovedbank, og det er måske grunden til, at de vælger at forlade Danske Bank.
- Denne kundeafgang er som forventet, når vi indfører en helt ny måde at drive bank på, bemærker banken i regnskabet.

Samtidig med, at en del af bankens kunder er forsvundet, er der dog også gang i tilmeldingerne til det nye kundeprogram, som betyder, at det for de mindre kunder koster penge at have en almindelige konto i banken.

I 2. kvartal 2013 tilmeldte 306.000 kunder sig kundeprogrammet Personal Banking, som dermed nåede op på 773.665 tilmeldte kunder.
Allerede nu tjener Danske Bank mere på gebyrer fra kundepakker, bemærker banken i regnskabet.

Nettogebyrindtægterne steg fra omkring 4,06 milliarder kroner i første halvår 2012 til 4,447 milliarder kroner i første halvår 2013.

Danske Banks nye kundeprogram blev præsenteret i januar og betyder, at almindelige kunder i Danske Bank uden store lån, forsikringer eller pensionsopsparing fra september skal betale et abonnement for at være kunde i banken.

Det bliver dyrere for småkunderne, mens det bliver billigere eller helt gratis for storkunderne. Samtidig følger en række fordele med for kunderne.
Modellen består af seks kundegrupper og to abonnementsmodeller, der koster fra 0 til 120 kroner i kvartalet.

I et eksempel udregnet af Danske Bank bliver det cirka 300 kroner dyrere om året for en enlig lønmodtagerkunde uden lån eller opsparing.

En stribe banker herhjemme har valgt at følge Danske Banks eksempel og har også indført gebyrer på simple konti.
/ritzau/

  • Foto: Polfoto
Annonce
Lokal nyt

Celf hyrer mentaltræner til elever

Erhverv

Dansk rengøringsplatform risikerer at gå konkurs

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Problemer med falsk "søn" og "datter": Svindel for halv million

Nykøbing

Landsdækkende kæde åbner i nye lokaler i Nykøbing: Se hvornår her

Indland

OK køber halvdelen af kriseramte Coop: Det kommer det til at betyde

Indland

Hjemsendt forsvarschef truer med søgsmål mod ministerium

112

Hastede mod "gårdbrand" - noget helt andet ventede

Lolland

Vil du eje “Smålandshavet”? Nu er den sat til salg

Lolland

"Mystiske mænd" gik rundt med våben: - I år skal vi ikke have betjente i skudsikre veste frem

Guldborgsund

Voldsomme skader: Så mange millioner skal kommunen betale

Politik

Aftale indgået: Nu fjernes de fra egne erstatningssager

Indland

Fredag ruller 25 milliarder ind på danskernes konti

Guldborgsund

Efter flere forsinkelser: Nu åbner den endelig

Rødbyhavn

Jubler over drømme-adressen: Nu åbner Lidl

Trafik

Mange måneders trafik-problemer venter

Rødby

Tidligt morgenuheld: Bil endte på taget

Indland

Statsministeren varsler sundhedsudspil

Annonce
Annonce
Lolland

Tilmeldte sig som den første: Million-investering er sat på skinner

Lolland

Rute 9: Ministerbesøg til Lolland er udskudt

Lokal nyt

Før forhandlinger: Vil give læger i yderområder mere tid til den enkelte patient

Lokal nyt

2023 blev endnu et hårdt år for Folketidende - men 2024 tegner langt bedre

Guldborgsund

Sort morgen på Falster: Mange borgere ramt af strømafbrydelse

Rødbyhavn

Kadetter opdagede ulovlig kniv: Udenlandsk mand straffet

Guldborgsund

Ekstra rejsetid: Indsætter togbusser på flere afgange