Annonce
Erhverv

Private bankkunder er tilfredse med banken

Danskerne er mest tilfredse med de små banker. Af de store har Sydbank flest tilfredse privatkunder.

Tilfredsheden som bankkunde stiger. Men der er et stykke vej til tidligere tiders tilfredshed før finanskrisen ramte i 2008. Det viser en opgørelse EPSI Danmark.

I år er det gruppen "øvrige banker", der er en lang række mindre banker under et, der får den højeste kundetilfredshed.

De scorer samlet en tilfredshed på 78,2. Sydbank er den bank, kunderne er mest tilfredse med, med en score på 75,6.

- Fra resultaterne af analysen kan vi se, at Sydbank og Handelsbanken har de højeste scorer på image, mens Danske Bank har den laveste, skriver EPSI i undersøgelsen.

- Den største spredning på bankerne er på loyalitet. Blandt de individuelt målte banker er det Sydbank, der har de mest loyale kunder, mens Danske Bank har de mindst loyale kunder, konstateres det i undersøgelsen.

I 2007 fik de små banker en tilfredshed, der lå på 82,2, og her fik Sydbank 76,4.

Danske Bank fik i år en kundetilfredshed på 68,9 mod 73,9 i 2007.

/ritzau/

Annonce
Erhverv

Danish Crown fremrykker lukning af Ringsted-slagteri

Erhverv

PostNords brevfolk genoptager arbejdet efter kortvarig strid

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Var engang landets største: Nu åbner de i gammel grisestald

Sport

Stort problem løst - NFH henter målvogter i Champions League-klub

Sport

Stor interesse for Mark O.-stævne: - Fænomenalt

Indland

Kunstig intelligens kan hjælpe læger med at opdage brystkræft

Lolland

Kø udenfor: 890 gæster indenfor på tre timer

Vejret

DMI skruer op: 30 grader på Lolland

Lægehus lukker

Har ikke gjort deres arbejde: - Jeg er meget bekymret for fremtiden

Indland

Aftaler med naboen er med til at forhindre indbrud i ferien

Sport

Danmark slider sig videre ved EM med nervøs nulløsning

Politik

Messerschmidt trækker DF ud af klimalov efter aftale om CO2-afgift

Nakskov

Spektakulært syn: Kan ses og høres på lang afstand

Lokal nyt

Danmarks grønneste strøm trækker investeringer til Lolland-Falster

Lægehus lukker

"Katastrofe" og "fuldkommen vanvittigt:" Conny ked af chokerende lukning

Trafik

Flere problemer i travl tunnel: Men en enkelt opmuntring på vej

Udland

Flere dræbte under voldsom demonstration i Kenya

Annonce
Annonce
Lægehus lukker

Lægehus lukker: 7.500 patienter skal have ny læge

Lolland

Godt nyt om Knuthenborgs forsvundne dino

112

13-årigt offer i Korsør-sagen vil overvære domsafsigelsen

Sport

NFC henter ungt talent hjem fra Vejle

Guldborgsund

Lukningstruet zoo er reddet

Sport

Jens fra Nykøbing er ny superligatræner: Bliver chef for kæmpe stab

112

Politiet efterlyser: Har du set Bent?