ANONYMT BREV AFSLØRER UTRYGHED: VI ER I OPLØSNING

GULDBORGSUND: Et tre sider langt anonymt brev sendt til Folketidendes redaktion tegner et billede af en Børn- og Familieafdeling i Guldborgsund Kommune, der fortsat kæmper for at komme tilbage på sporet efter år præget af svære arbejdsforhold.

I foråret lød det ellers, at en tilgang af personale allerede betød, at mængden af arbejdsopgaver var faldet, og at man havde et stort fokus på at forbedre arbejdsmiljøet.

Det har man stadig, lød det fra centerchef Bodil Pedersen i december, hvor hun til Folketidende fortalte, at afdelingens cirka 60 medarbejdere samt ledelsen er med i et taskforce-arbejde med Ankestyrelsen og Socialstyrelsen for at sikre bedre rutiner og sagsbehandling.

Men brevet viser, at en gruppe af medarbejdere fortsat er utilfredse med især ledelsen.

I brevet omtaler de blandt andet sidste års julefrokost, hvorfor vi på Folketidende har en formodning om, at de fortsat arbejder i afdelingen. Blandt andet skriver de:

”I november blev det observeret, at nuværende centerchef Bodil Pedersen har sagsbehandlet i sager bag ryggen på sagsbehandler. Sagsbehandlerne bliver bekendt med det i forbindelse med gennemgang af egne sager.(…) Ifølge retningslinjerne har centerchef rettigheder til dette, men grundet sagernes karakter vurderes det at være uhensigtsmæssigt uden inddragelse af eksisterende sagsbehandler.”

”Vi var en afdeling i trivsel, men efter længere tids genopbygning grundet stor udskiftning i ledelsen har det været en hård kamp at få afdelingen genoprettet.”

”Der ses nu en afdeling i opløsning og utryghed - med manglende tillid til ledelsens opbakning.”

Rasmus Hangaard Balslev er regionsformand i Dansk Socialrådgiverforening for Region Øst og er bekendt med en del af kritikken af blandt andet sagsbehandling fra ledelsen.

Han kommenterer ikke den konkrete sag, men om fremgangmåden siger han:

- Det er ikke ulovligt, men det er heller ikke meget udbredt. Og det kan have kedelige konsekvenser, hvis man som leder går ind over medarbejdernes domæne, fordi det er sagsbehandleren, som står på mål for arbejdet og dem, der skal møde borgeren. Det kan resultere i, at man som medarbejder føler, at der ikke er tillid til ens faglighed.

Men hvad så, hvis der er grund til at have mistillid til fagligheden?

Ifølge en taskforce-rapport fra Socialstyrelsen og Ankestyrelsen, der udkom i oktober, har afdelingen været udfordret i forhold til blandt andet at overholde tidsfrister på for eksempel børnefaglige undersøgelser, ligesom kvaliteten af undersøgelserne får kritik.

- Men det er ikke en løsning, at man med taskforcens rapport i hånden overruler (underkender, red.) sagsbehandleren.

Rasmus Hangaard Balslev understreger, at taskforcens analyserapport omhandler sager fra 28. februar 2020 til 22. februar 2022. Altså i en periode, hvor Børn - og Familieafdelingen har været udfordret.

Siden da har historier om forbedringer været fremme, ligesom afdelingen har fået tilført medarbejderressourcer.

Men nu er det jo ikke første gang, den her afdeling er eksponeret for samarbejdsvanskeligheder. Kan det tænkes , at medarbejderne bare er sure? 

- Nu har der jo været så stor udskiftning, så det er i hvert fald ikke de samme, der er det, mener han.

En del af de udfordringer, der har præget personalet på afdelingen, har handlet om stress, hvilket også har været udtalt af Arbejdstilsynet.

Rasmus Hangaard Balslev peger på, at stress ofte viser sig, hvis man som medarbejder ikke har tid eller kompetencer til at løse opgaverne tilfredsstillende.

Folketidende har henvendt sig til tillidsmanden i Børn- og Familieafdelingen, som har takket nej til at deltage i artiklen.

Folketidende har været i kontakt med flere sagsbehandlere i afdelingen, som bekræfter det anonyme brev, men ikke ønsker at stille op til interview.