Husk at få byttet Rejsekort

Når et rejsekort er fem år gammel, skal det fornys. Men du selv huske at kontakte Rejsekort A/S vis telefon, for at få et nyt kort og beholde din rabat.

Et rejsekort udløber efter fem år. Det skyldes ifølge Bjørn Wahlsten, direktør for Rejsekort A/S, slid på kortet, skriver Ing.dk

Det er sådan, at brugerne af Rejsekort har fået brev inden kortet udløb, med opfordring til at bestille et nyt. Men en elektronisk bestilling af et nyt kort betyder, at brugerne mister sin optjente rabat og samtidigt får en opkrævning af et 50 kroners gebyr for det nye kort, har Ing.dk erfaret.

Efter den opdagelse har Rejsekort A/S nu ændret brevets ordlyd, så brugerne opfordres til at ringe direkte til Rejsekort, for at bestille et ny. Dermed kan de optjente rabattrin overføres til det nye kort. Og man slipper for gebyret.

Samtidig slipper brugerne for en periode uden rejsekort på grund af forsinkelse, som eller er kutyme, når Rejsekortet bestilles elektronisk.

Direktør i Rejseskort A/S Bjørn Wahlsten lover ifølge Ing.dk at teknikken bag Rejsekort inden længe vil kunne håndtere genbestillingerne uden tab af rabattrin og ekstra gebyr.