Annonce
Indland

Lufthavn siger undskyld for bagage-kaos

Foto: KÜRSTEIN BENJAMIN/POLFOTO

Bagagebåndene kører igen i Københavns Lufthavn, som kalder søndagens kaotiske nedbrud for "brandærgeligt".

Det var tale om en sjældent slem teknisk fejl, der søndag eftermiddag stoppede bagagebåndene i flere timer og skabte kaos i Københavns Lufthavn.

Nu siger lufthavnen undskyld til alle de frustrerede passagerer, som ikke blot savnede kufferter og tasker, men også information over højttalerne i Kastrup.

- Det sker et dybt beklageligt teknisk nedbrud, som er møgirriterende og selvfølgelig vores ansvar, fortæller Lea Sørensen Holm, kommunikationsrådgiver i Københavns Lufthavne.

- Og det er bare så uheldigt, at det skal ske på en af de travleste rejsedage overhovedet på året. Og så endda midt i eftermiddagstravlheden, tilføjer hun.

De fleste af bagagebåndene holdt stille i tidsrummet fra 12.30 til 15.30 på en hektisk rejsedag, hvor op mod 80.000 passagerer passerer gennem den travle lufthavn.

- Der var tale om en alvorlig elektrisk fejl, der gjorde, at systemet slog fra. Det sker heldigvis meget sjældent, men sådanne nogle fejl sker, men når den så sker, er det simpelthen brandærgerligt, siger Lea Sørensen Holm.

Salgsdirektør Stig Elling fra Star Tour kræver nu en redegørelse fra lufthavnen, som giver en forklaring på det uheldige nedbrud, som sendte mange passagerer af sted uden deres ejendele til ferien.

- Men bagagen bliver eftersendt af flyselskaberne hurtigst muligt, siger Lea Sørensen Holm.

De stillestående bagagebånd betød ventetid både i ankomst og afgangshal, fordi kufferter og tasker skulle transporteres manuelt i flere timer.

Ifølge Ritzaus medarbejder på stedet var der mange ventende passagerer og lange køer, og politiet måtte spærre en del af afgangshallen af for at få plads til vogne med bagage, der skulle sendes af sted.

/ritzau/

  • Passagerer kom på sommerferie uden bagage
    Foto: KÜRSTEIN BENJAMIN/POLFOTO
Annonce
Indland

Sommervarmen er på vej: Så varmt bliver det

112

31-årig mand stikker læge på psykiatrisk afdeling med en kniv

Annonce
Annonce
Femern

Kongen gav en helt særlig gave til Femern-forbindelsen

112

Drama på vejen: Smed løbehjulet direkte ud foran bil

Royalt besøg

Se video: Her kommer kongen til Lolland

Vejret

Nu igen: Risiko for skybrud på Lolland og Falster

Erhverv

Fra ærter til frø: Nu er den store fabrik solgt

Royalt besøg

Bente er klar som den første: - Jeg synes, det er stort

Erhverv

Vejrø-milliardær gør vildt køb af flamboyant englænder

Indland

Sommervarmen er på vej: Så varmt bliver det

Vejret

Det seneste år er det vådeste i dansk vejrhistorie

Liveblog

Iført hjelm og vest indviede kongen tunnelelement

Rødby

Mest omfattende ændring i 60 år: Slut med lange køer

112

Alvorligt færdselsuheld spærrede landevej

Guldborgsund

Vil lokke nye til: Prøv at bo her før du køber

Sport

Sådan! Lollandsk OL-håb vinder EM-guld

Guldborgsund

En af de helt tunge attraktioner kommer til Gedser

Annonce
Annonce
Sport

Mads Pedersen på podiet i Nysted

Lolland

Kæmper for at få uddannelser til Nakskov

112

31-årig mand stikker læge på psykiatrisk afdeling med en kniv

112

Uheld på Sydmotorvejen: Person kørt på sygehuset

112

Mand afgået ved døden efter alvorlig ulykke

Fejø

Klimaaktivisterne tøver ikke længere: Vigtige retningslinjer

Sport

Vil spolere oprykningsfesten i Esbjerg