Annonce
Indland

Lufthavn siger undskyld for bagage-kaos

Foto: KÜRSTEIN BENJAMIN/POLFOTO

Bagagebåndene kører igen i Københavns Lufthavn, som kalder søndagens kaotiske nedbrud for "brandærgeligt".

Det var tale om en sjældent slem teknisk fejl, der søndag eftermiddag stoppede bagagebåndene i flere timer og skabte kaos i Københavns Lufthavn.

Nu siger lufthavnen undskyld til alle de frustrerede passagerer, som ikke blot savnede kufferter og tasker, men også information over højttalerne i Kastrup.

- Det sker et dybt beklageligt teknisk nedbrud, som er møgirriterende og selvfølgelig vores ansvar, fortæller Lea Sørensen Holm, kommunikationsrådgiver i Københavns Lufthavne.

- Og det er bare så uheldigt, at det skal ske på en af de travleste rejsedage overhovedet på året. Og så endda midt i eftermiddagstravlheden, tilføjer hun.

De fleste af bagagebåndene holdt stille i tidsrummet fra 12.30 til 15.30 på en hektisk rejsedag, hvor op mod 80.000 passagerer passerer gennem den travle lufthavn.

- Der var tale om en alvorlig elektrisk fejl, der gjorde, at systemet slog fra. Det sker heldigvis meget sjældent, men sådanne nogle fejl sker, men når den så sker, er det simpelthen brandærgerligt, siger Lea Sørensen Holm.

Salgsdirektør Stig Elling fra Star Tour kræver nu en redegørelse fra lufthavnen, som giver en forklaring på det uheldige nedbrud, som sendte mange passagerer af sted uden deres ejendele til ferien.

- Men bagagen bliver eftersendt af flyselskaberne hurtigst muligt, siger Lea Sørensen Holm.

De stillestående bagagebånd betød ventetid både i ankomst og afgangshal, fordi kufferter og tasker skulle transporteres manuelt i flere timer.

Ifølge Ritzaus medarbejder på stedet var der mange ventende passagerer og lange køer, og politiet måtte spærre en del af afgangshallen af for at få plads til vogne med bagage, der skulle sendes af sted.

/ritzau/

  • Passagerer kom på sommerferie uden bagage
    Foto: KÜRSTEIN BENJAMIN/POLFOTO
Annonce
Indland

Kunstig intelligens kan hjælpe læger med at opdage brystkræft

Indland

Aftaler med naboen er med til at forhindre indbrud i ferien

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Hun gik ind i kampen for at redde zoo - men Camilla jubler ikke over redning

Lokal nyt

Lukker efter akut behov: Sikkerheden skal være i orden

Sport

Kaptajnen bliver på broen mindst et år mere

Lokal nyt

TV 2 gir lov til alle: Nu kan der være fodboldbrag på alle barer

112

10-årig hjalp kraftigt blødende mand: - Han er en hverdagshelt

EM i fodbold

Vildt mange skal til Tyskland: Nu tager Scandlines konsekvensen

Lægehus lukker

Regionspolitiker: Førsteprioritet er at finde en læge der vil overtage praksis

Sport

Stor interesse for Mark O.-stævne: - Fænomenalt

Vejret

DMI skruer op: 30 grader på Lolland

Kultur

Hjerteproblemer holder Lisbet Dahl ude af Tivolirevyen

Indland

Aftaler med naboen er med til at forhindre indbrud i ferien

Sport

Danmark slider sig videre ved EM med nervøs nulløsning

Guldborgsund

Var engang landets største: Nu åbner de i gammel grisestald

Nakskov

Spektakulært syn: Kan ses og høres på lang afstand

Udland

Nu er det afgjort: Her er Natos næste generalsekretær

Annonce
Annonce
Sport

Stort problem løst - NFH henter målvogter i Champions League-klub

Lokal nyt

Danmarks grønneste strøm trækker investeringer til Lolland-Falster

Indland

Kunstig intelligens kan hjælpe læger med at opdage brystkræft

Trafik

Flere problemer i travl tunnel: Men en enkelt opmuntring på vej

Lolland

Kø udenfor: 890 gæster indenfor på tre timer

Politik

Messerschmidt trækker DF ud af klimalov efter aftale om CO2-afgift

Udland

Flere dræbte under voldsom demonstration i Kenya