Nye problemer med Rejsekort

Kunder med samme navn risikerer at få udstillet deres personlige oplysninger. Det oplevede Tina Andersen fra Aalborg, da hun loggede ind på sin personlige side på rejsekort.dk. Det fortæller DR Nordjylland.

- Når jeg gik ind og tjekkede mine personlige oplysninger, var det et helt andet CPR-nummer, der stod der. Så det virkede som om, jeg nærmest var logget ind på en andens konto, siger hun.

Og det var hun også. Hun var røget ind på en konto, som tilhører en navnesøster i København. Den københavnske Tina Andersen er utryg ved tanken om, hvad hendes oplysninger kan bruges til af folk med onde hensigter.

- Så ved de jo, hvornår jeg er hjemme og hvornår jeg ikke er hjemme. De ved hvor længe jeg er på arbejde og alt muligt andet, der står derinde, siger hun.

I Aalborg tænker Tina Andersen, at hun nok ikke er den eneste, der kan logge ind og se en anden persons fortrolige oplysninger.

- Hvis det er en fejl i deres system, så kan det måske gå galt for mange andre, siger hun.

Hos Rejsekort A/S er man i gang med at undersøge fejlen. Markedschef Thomas Bo Bramsen siger, at der bliver foretaget en million rejser med Rejsekort hver dag, og det er første gang man hører om sådan et eksempel.

- Det er selvfølgelig en case for meget, men det er ganske, ganske lidt i forhold til, hvor mange rejser der foregår, og hvor mange der går ind og kigger på deres oplysninger, siger Thomas Bo Bramsen.

Han understreger, at hverken CPR-numre eller oplysninger om betalingskort ligger på rejsekort.dk.

Ifølge Datatilsynet burde fejlen ikke kunne ske, fordi vi i Danmark har regler om databeskyttelse. Forbrugerrådet TÆNK er enige, og her mener seniorjurist Anette Høyrup, at det kan have konsekvenser.

- Hvis sikkerheden ikke generelt er i orden og folk kan gå ind og læse hinandens rejsemønstre, så vil der være en potentiel risiko for øget indbrud, siger Anette Høyrup.

Rejsekort A/S ved ikke, hvordan fejlen kunne ske.

- Jeg kan kun sige, at ligegyldigt hvad der er sket, så er det dybt beklageligt og vi skal undersøge, hvad der er sket og hvad der er gået galt, siger Thomas Bo Bramsen.