MARIBO: Da Museum Lolland-Falster i 2020 åbnede udstillingen om livet i stenalderen på Lolland, var det med en helt anden måde at præsentere de mange sydlollandske fund. I stedet for at bruge den traditionelle formidling, havde museet lagt ordene i munden på stenalderpigen Lola. Hun blev skabt ud fra et stykke birkebeg, som hun havde brugt som tyggegummi.
Slots- og Kulturstyrelsens nationale brugerundersøgelse for sidste år viser, at Lolas gæster satte pris på hendes fortælling om livet på Lolland for 5.700 år siden. Med en vurdering på 9,1 ud af 10, er gæsternes oplevelse af Stiftsmuseet højere end gennemsnittet for sammenlignelige museer i Danmark.
Ulla Schaltz, museumsdirektørDet viser, at vi på Stiftsmuseet giver vores gæster en virkelig god oplevelse, som de er glade for.
I alt 184 gæster har efter besøget svaret på et spørgeskema, og det har dannet grundlaget for analysen, som viser stor tilfredshed med besøget i Maribo. Medarbejdernes imødekommenhed og venlighed får karakteren 9,7, muligheden for at lære noget rammer 9,1, atmosfæren på museet får 9,4 og udstillingerne 9,3.
- Det viser, at vi på Stiftsmuseet giver vores gæster en virkelig god oplevelse, som de er glade for. Vores medarbejdere forstår at levere god service, og i den flotte udstilling LOLA leverer vi fornem formidling, som man bliver klogere af, siger museumsdirektør Ulla Schaltz.
Plads til forbedringer
Brugerundersøgelsen afslører, at gæsterne gerne bruger op til et par timer på museet, og 72 procent har da også svaret, at de gerne anbefaler et besøg på museet i Maribo til andre.
Lidt malurt bliver der dog dryppet i bægeret fra de turister, som har været på en rejse tilbage til den lollandske stenalder. Muligheden for at deltage aktivt på museet får nemlig blot en vurdering på 5,6 ud af 10. Det ærgrer dog ikke museumsdirektøren, der blot ser det som et sted, hvor der er plads til forbedringer.
- Det er et kraftigt signal til os om, at vi skal oppe os, når det kommer til at skabe aktiviteter, som gæsterne kan deltage i. Det ligger i tiden, at folk gerne vil være aktive under deres museumsbesøg, og det er heldigvis noget, vi kan gøre noget ved, siger hun.
Stiftsmuseets nye særudstilling "Hav" vil formidle historien om fiskeriet fra stenalderen til i dag. Den nye udstilling åbner 25. maj.