Annonce: Power BI – hvor er værdien?

Flere og flere virksomheder ser i øjeblikket fordelene ved en god Business Intelligence-løsning, som f.eks. (sponseret link) Power BI, i forhold til at styrke beslutningsprocesser og forbedre deres overordnede præstation. Med en stærk BI-løsning kan virksomheder samle og analysere data fra forskellige kilder, hvilket resulterer i en dybere forståelse for både deres egen drift og tendenser i markedet.

Selvom kraftfulde BI-løsninger kan være afgørende for en virksomheds succes, kan det være en udfordring at definere nøgletal (KPI'er), der klart og præcist afspejler værdien, som en Power BI-løsning tilføjer. Denne artikel udforsker årsagerne til denne kompleksitet, og undersøger hvordan man kan definere og måle fordelene ved BI-løsninger.

Vejen mod at kvantificere en tydelig ROI starter med en præcis definition af mål. Disse mål kan indledningsvis omfatte overordnede ambitioner som:

- Forbedrede beslutningsprocesser

- Øget indtjening

- Færre omkostninger

Når målene er fastlagt, står udfordringen i at identificere relevante KPI'er for at overvåge fremdriften. I tilfældet med målet om øget indtjening kan KPI'er for eksempel omfatte gennemsnitlig indkomst pr. kunde eller antallet af loyale kunder. Et fokus på lagerstyring og omsætningshastighed af varer kan også være relevante. Ligeledes kan målet om omkostningsreduktion understøttes af KPI'er relateret til pris pr. kunde eller ordre. Det er også afgørende at etablere en "baseline" som udgangspunkt for de valgte værdier, der kan sammenlignes efter en given periode.

Arbejdet med KPI'er i overensstemmelse med forretningsmålene kan forbedre beslutningsprocessen og styrke virksomhedens præstation. Men uanset ønsket om klare mål, støder virkeligheden ofte på, at visse fordele er udfordrende at måle.

Operationel effektivitet og integrerede arbejdsgange, der sparer virksomheden og medarbejderne for minutter (eller timer) i løbet af dagen, udgør eksempler på fordele, der ikke let kan kvantificeres i økonomisk værdi. Et andet eksempel er reduktionen af frustration blandt medarbejdere, når de har let adgang til integreret information. Det bliver tydeligt, at regnestykket hurtigt bliver uklart.

I mange tilfælde undervurderer interessenter i Power BI-projekter ofte den lavpraktiske dagligdag. En afgørende faktor, der påvirker afkastet af et Power BI-projekt, er i hvilken grad brugerne omfavner løsningen. Brugere, der er velbevandrede i anvendelsen af løsningen, har naturligvis en tendens til at opnå højere afkast end dem, der ikke er.

Effektive brugere, der hurtigt navigerer i BI-rapporter og værktøjer, bruger mindre tid på at lede efter nødvendige data og mere tid på at adressere de udfordringer, der kræver dataindsigt. Ud over betydningen af datakvalitet er det nem adgang til indsigt og veluddannede brugere, der virkelig driver anvendelsen af BI og øger operationel effektivitet.

Operationel effektivitet og solid governance kommer tydeligt til udtryk, når en virksomhed inkorporerer Power BI-løsningen i de traditionelle arbejdsprocesser. For eksempel kan virksomheder i deres interne Teams-møder smidigt integrere relevante dashboards og rapporter direkte i deres Microsoft Teams-miljø. Dette resulterer i markant mindre tid brugt på at søge efter dashboards og skifte mellem rapporter. I stedet kan virksomhederne fokusere på diskussioner om forventede scenarier, ressourcebehov, aktuelle udfordringer og lignende.

Resultatet er tidsbesparelser og øget fokus på værdiskabende aktiviteter.

I en robust Business Intelligence (BI)-infrastruktur er baseret på data af høj kvalitet.

Ved implementeringen af BI er et tæt samarbejde mellem udviklere og brugere afgørende for at sikre, at forventningerne er i overensstemmelse, at KPI'er defineres klart, korrekt og entydigt og - ikke mindst for at sikre - at hver enkelt bruger har fuld forståelse for definitionerne.

Præcise og pålidelige data udgør hjørnestenen i solide BI-løsninger, hvilket kræver sikring af, at dataene er rene, konsistente og opdaterede. Derfor er opdatering af relevante governance-politikker ofte et af de første skridt på en BI-rejse:

· Dataforsyning og opdatering

· Datakvalitet og konsistens

· Integration af forskellige datakilder

Ofte vil ROI'en ved en BI-løsning manifestere sig i:

· Operationelle forbedringer

· Evaluerede og optimerede forretningsprocesser

· Bedre planlægning og prognoser baseret på et forbedret overblik på både kort og lang sigt

· Hurtigere beslutningstagning – fordi alle har et fælles datagrundlag, og dataene er altid opdaterede.

I visse tilfælde er Power BI-løsninger ikke fokuseret på konkrete målbare resultater. Når man evaluerer fordelene, kan man i stedet vende spørgsmålet på hovedet. I stedet for at undersøge, hvilke fordele løsningen medfører, kan man tænke over, hvilke risici der er forbundet med ikke at identificere problemerne X, Y og Z. Herefter kan man sammenligne forskellige risici med investeringen. Nogle ser på investeringen i BI-løsninger som en form for forsikring, da løsningen reducerer både forudsigelige og uforudsigelige risici.

om store BI-projekter, der ikke ender godt, stadig plager jer, er der en alternativ tilgang værd at overveje: Begynd småt. Moderne BI-løsninger, som f.eks. Power BI kræver ikke længere betydelige investeringer og langvarige implementeringsprocesser. Dagens marked tilbyder BI-løsninger, der er næsten klar til brug. Disse løsninger giver jer mulighed for at starte beskedent og derefter vurdere behovet for opskalering baseret på jeres specifikke krav.

I et vellykket Power BI-projekt er det afgørende at fastsætte målbare nøgletal (KPI'er) baseret på virksomhedens mål. Dette muliggør en vurdering af løsningens præstation og løbende tilpasninger efter behov. Brugernes behov og indsigter spiller en afgørende rolle og bør nøje overvejes i sammenhæng med hensyn til effektiv styring, datakvalitet og integration.

Når det nødvendige forarbejde er på plads, vil en investering i en robust BI-løsning næsten altid vise sig at være en god økonomisk beslutning.