Annonce
Udland

EU-dom fastslår forsinkede flypassagerers rettigheder

Uforudsete tekniske fejl på et ellers vedligeholdt fly giver passagerer ret til kompensation ved forsinkelser

Flypassagerer har ret til kompensation for forsinkelser og aflysninger, hvis de kommer senere frem til deres mål på grund af enhver uforudset teknisk fejl på flyet.

Kun skjulte konstruktionsfejl, der påvirker flysikkerheden, og decideret sabotage eller terror mod et fly fritager flyselskaberne for at betale kompensation til forsinkede og strandede flypassagerer.

Det har EU-Domstolen torsdag afgjort i en sag om en hollandsk flypassager, der i 2009 blev 29 timer forsinket på en flyvning fra Quito i Ecuador til Amsterdam.

Flyselskabet KLM afviste efterfølgende at give hollænderen kompensation, fordi det efter flyselskabets mening var "en uforudset teknisk fejl" på et ellers vedligeholdt fly, der var årsag til forsinkelsen.

Men den går ikke, fastslår EU-Domstolen i sin dom, der ligger meget tæt på en tidligere afgørelse fra 2008.

I den nye dom har domstolen præciseret, at retten til kompensation ikke blot gælder ved tekniske fejl på et fly, men også ved uforudsete tekniske fejl.

Hollænderen blev nægtet kompensation, fordi flyet ifølge KLM blev forsinket på grund af "usædvanlige omstændigheder", nemlig både en teknisk fejl i brændstofpumpen og på den hydromekaniske enhed.

Ingen af de defekte dele havde overskredet deres gennemsnitlige levealder, og fabrikanten havde heller ikke advaret om, at der kunne opstå fejl på delene.

De nye reservedele måtte flyves fra Amsterdam til Sydamerika, hvor de blev monteret inden afgang.

Direktør Peter Fugmann, der driver selskabet Flyforsinkelse.dk og er specialiseret i at inddrive kompensationer fra flyselskaberne, siger, at den nye EU-dom får stor betydning for de 450.000 passagerer, der hvert år bliver forsinkede i Danmark.

- Det er en kæmpe sejr for alle flypassagerer i Europa, siger Peter Fugmann, der mener, at dommen én gang for alle sætter rammerne for, hvornår flypassagerer er berettiget til kompensation.

Annonce
Annonce
Annonce
Sport

Stort problem løst - NFH henter målvogter i Champions League-klub

Lolland

Kø udenfor: 890 gæster indenfor på tre timer

Sport

Danmark slider sig videre ved EM med nervøs nulløsning

Udland

Flere dræbte under voldsom demonstration i Kenya

Samfund

Har ikke gjort deres arbejde: - Jeg er meget bekymret for fremtiden

Nakskov

Spektakulært syn: Kan ses og høres på lang afstand

Lægehus lukker

"Katastrofe" og "fuldkommen vanvittigt:" Conny ked af chokerende lukning

Lokal nyt

Danmarks grønneste strøm trækker investeringer til Lolland-Falster

Trafik

Flere problemer i travl tunnel: Men en enkelt opmuntring på vej

112

13-årigt offer i Korsør-sagen vil overvære domsafsigelsen

Lolland

Godt nyt om Knuthenborgs forsvundne dino

Sport

NFC henter ungt talent hjem fra Vejle

Lægehus lukker

Lægehus lukker: 7.500 patienter skal have ny læge

Sport

Jens fra Nykøbing er ny superligatræner: Bliver chef for kæmpe stab

112

Politiet efterlyser: Har du set Bent?

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Lukningstruet zoo er reddet

Vejret

Nu lægger sommervarmen sig over Sydhavsøerne: Så varmt bliver det

Sport

Rolf Sørensen melder fra til Touren med hjerteproblemer

Politik

Få overblikket: Her er hovedpunkterne i den grønne trepartsaftale

112

108 taget i fartkontroller - 18 får et klip

Politik

Minister efter ny aftale: Så meget stiger prisen på oksekød

Sport

Spanien hjælper Danmark før Serbien-brag: Sådan går vi videre ved EM