Annonce
Bolig og livsstil

Udbydernes sprog forvirrer: Find det rette internet

En mobilforbindelse kan du tage ud af stikket og hive med op i sommerhuset. Til gengæld er den ikke meget værd, hvis du har tre gamere i familien. (Genrefoto) Foto: Colourbox/Free

Halvdelen af danskerne forstår ikke internetudbydernes tekniske termer. Men hvis du blot har overblik over, hvad du bruger internettet til, kan du komme langt.

Forsvinder dine tanker et andet sted hen, når snakken går på COAX, DSL, LAN eller LTE?

Så er du langtfra alene. En ny undersøgelse, som Userneeds har foretaget for teleselskabet 3, viser, at mere end hver tredje mener, at internetudbydernes sprog er det rene volapyk.

Det er især de fagtekniske termer, der volder forbrugerne problemer. 52 procent svarer, at de ikke forstår de termer, der bliver brugt.

- Der er nogle ting, der juridisk set skal kommunikeres, men det kan sagtens gøres mere simpelt, siger David Elsass, som er direktør for privatmarkedet hos 3.

Faktisk kan du roligt bede internetudbyderen om at holde forkortelserne for sig selv. Du kan i stedet finde det rette produkt ved at gøre en smule forarbejde, inden du ringer til kundeservice.

Du skal dels se på, hvad der er muligt i det område, hvor du bor. Der er nemlig geografiske forskelle på, hvilke typer af internet og hvilke selskaber du kan få adgang til.

Det kan du undersøge på Energistyrelsens side tjekditnet.dk.

- Derefter skal man kigge på sit behov, altså hvad man skal bruge internetforbindelsen til. Og det skal man beskrive for udbyderen, siger David Elsass.

Hvis du primært bruger nettet til at surfe på nettet på din telefon eller iPad, er der ingen grund til at købe adgang til en dyr højhastigheds fiberpakke.

Har du omvendt brug for en forbindelse, der kan trække streaming i høj kvalitet på dit smart-tv, samtidig med at sønnike spiller World of Warcraft med folk på den anden side af jorden, så er det en anden snak.

På Forbrugerrådet Tænks hjemmeside kan du finde en guide til, hvilken hastighed du har brug for. Den tager udgangspunkt i, hvad du bruger internettet til.

- Hastigheden er det allervigtigste at se på, men hvis man har en gamer i familien, skal man også se på svartiden, siger Martin Salamon, som er cheføkonom hos Forbrugerrådet Tænk.

Hastigheden opgøres i megabit per sekund (Mbit/s), og hvis I er flere, der skal foretage krævende aktiviteter samtidig - såsom streaming i høj kvalitet - skal I op over 50 MBit/s, anbefaler Martin Salamon.

Også når det kommer til at vælge mellem eksempelvis fibernet, mobilnet eller en kabelforbindelse, skal du have dit forbrug for øje.

- Hver teknologi har sine fordele og ulemper. Mobilnettet er for eksempel typisk billigere og mere fleksibelt, men forbindelsens hastighed afhænger af, hvor mange der bruger det, siger Martin Salamon.

Kan du få fibernet i dit område, kan det komme med en ekstraomkostning til at trække nettet ind på din matrikel. Til gengæld kan du få en hurtigere hastighed, end det er muligt med eksempelvis DSL.

/ritzau fokus/

Hvis du primært bruger dit internet til at tjekke Facebook og nyheder på nettet, er der ingen grund til at investere i de dyreste løsninger. Men hvis du skal lave videoopkald til USA, samtidig med at børnene spiller computer, og kæresten ser Netflix, så skal du have en hurtigere forbindelse. Foto: Colourbox/Free, arkivfoto
Undersøg dit behov hos Forbrugerrådet Tænk
  • Bredbånd router internet
    En mobilforbindelse kan du tage ud af stikket og hive med op i sommerhuset. Til gengæld er den ikke meget værd, hvis du har tre gamere i familien. (Genrefoto) Foto: Colourbox/Free
  • Smartphone telefon hænder hånd
    Hvis du primært bruger dit internet til at tjekke Facebook og nyheder på nettet, er der ingen grund til at investere i de dyreste løsninger. Men hvis du skal lave videoopkald til USA, samtidig med at børnene spiller computer, og kæresten ser Netflix, så skal du have en hurtigere forbindelse. Foto: Colourbox/Free, arkivfoto
Annonce
Bolig og livsstil

Huspriser begynder at minde om gylden tid under coronaboom

Annonce
Annonce
Guldborgsund

Formand går af: "Det sandede til i selvfedme og uforsonlighed"

Sport

NFC smidt på sommerferie med våd klud i ansigtet

112

Uheld på Sydmotorvejen: Person kørt på sygehuset

Indland

Borgere får sendt nye beredskabsråd som digital post

Guldborgsund

Kæmpe fest på Torvet blev et tilløbsstykke: Se alle billederne

Fejø

Klimaaktivisterne tøver ikke længere: Vigtige retningslinjer

112

Fandt benzindunk: Natlig brand er formentlig påsat

Sport

Øv! Lokalt OL-håb misser EM-guld

Sport

Vil spolere oprykningsfesten i Esbjerg

Lokal nyt

Forsvarsminister: Danskerne skal kunne klare sig selv i tre dage i krisesituation

Lolland

Stor cykelfest i byen: Lukker flere veje lørdag

Vejret

Åh nej: Masser af regn på vej - frygter skybrud på Sydhavsøerne

Lokal nyt

Verdensstjerne kommer til Lolland

Sport

Tyskland med storsejr i EM-åbning

Indland

Tiltalt for Meng-drab skrev brutale noveller om bortførsler

Annonce
Annonce
Lokal nyt

Undrer sig: Beslutning truffet på dårligt belyst grundlag

Nykøbing

Påvirket mand kørte cyklist ned: Politiet søger vidner

Guldborgsund

"Han var nødt til at tage hjem fra arbejde, fordi han blev så rørt"

112

Brand i ovn hev brandmændene ud af sengen

Lolland-Falster

Økonomisk håndsrækning: Millioner på vej til Lolland og Guldborgsund

Lokal nyt

Langt fremme på landsplan: Så ofte flyver lægehelikopteren til Sydhavsøerne

Vejret

Våd weekend på vej - lørdag kan give store mængder regn