Kommunen opgiver at tage imod borgerne med digital skærm.
Siden foråret 2010 er Guldborgsund-borgere, der opsøger deres rådhus på Parkvej blevet mødt af en skærm i stedet for et menneske i receptionen. Den digitale skærm bliver nu skrottet, og kommunen bemander sin modtagelse med et rigtigt, levende menneske igen.
Det var ganske vist rigtige mennesker bag skærmen, for eksempel en medarbejder, der sad på et kontor i Sakskøbing og talte med borgeren i Nykøbing. Men på det seneste har fjernbetjeningen ifølge kommunaldirektør Claus Thykjær udviklet sig direkte fjollet.
- Vi har flyttet rundt på medarbejdere i de sidste par måneder, så de, der før sad i Sakskøbing og betjente den digitale reception, faktisk sidder på et kontor på Parkvej i Nykøbing.
Det er jo ret fjollet, at de så ikke rent fysisk sidder i receptionen. Så det laver vi om nu, fortæller Claus Thykjær, som regner med at den “levende” reception er klar om et par måneder, når håndværkerne er færdige.
Læs mere om hvorfor kommunen nu flytter "rigtige mennesker" ud i receptionen igen i lørdagens udgave af Folketidende.
-
Foto: Anders Knudsen
