Det var ikke i orden, da en tv-forhandler tilbage i 2008 solgte et fjernsyn til en kunde. Tv-et var nemlig ikke i stand til at modtage det såkaldte MPEG4-signal, som i dag er blevet standard for landsdækkende kanaler.
Det er Østre Landsret, som tirsdag i en dom giver tv-seeren medhold i, at forhandleren burde have informeret om, at apparatet ikke var gearet til at håndtere fremtidens tv-signal.
Fra 2012 er de landsdækkende tv-kanaler DR1, DR2 og TV2 skiftet fra det såkaldte MPEG2-format til MPEG4-format. Det stiller andre krav til apparatet.
Overgangen til MPEG4 blev indledt i 2009, da DR lancerede en række nye kanaler, som for eksempel Ramasjang, DR HD og DR K.
Landsretten vurderer, at det allerede tilbage i 2007 lå fast, at tv-signalets format ville blive ændret, og derfor burde forhandleren have informeret kunden om det.
Dermed er landsdommerne enige med Forbrugerklagenævnet, som har truffet afgørelse til fordel for kunden i samme sag.
Ifølge Østre Landsrets dom har kunden ret til at få refunderet hele beløbet, selv om han i mellemtiden har benyttet apparatet.
Hos Dansk Erhverv, som har ført sagen på vegne af forhandleren, er man overrasket over dommen.
- Vi er meget overraskede. Konsekvensen af dommen er, at forhandlerne gøres økonomisk ansvarlige for udgifter, forbrugerne får som følge af teknologisk udvikling, siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv Lone Rasmussen.
- Også selv om forandringerne indtræder flere år efter købet og kan afhjælpes med en modtageboks, som fås til 300 kroner, siger hun.
- Resultatet af dommen kan blive amerikanske tilstande, hvor tv-forhandlerne vil blive nødt til at udlevere lange redegørelser for, hvad der er oplyst, som forbrugerne skal underskrive. Det er en bøvlet måde at handle på for alle, siger Lone Rasmussen.
/ritzau/