Kommuner har udstedt 11.000 pas med fejl

Fejl hos leverandøren betyder, at borgerservice i 44 kommuner har udleveret pas uden de krævede fingeraftryk. Borgerservice i 44 af landets kommuner har udstedt 11.000 pas med fejl.

Fejlene betyder, at rejsende risikerer at blive afvist ved paskontrol i udlandet.

Skal man ud at rejse i den nærmeste fremtid, gælder det derfor om at henvende sig til borgerservice så hurtigt som muligt og få et nyt.

Der er ikke fejl i pas udleveret i Guldborgsund Kommune. Mens 151 borgere i Lolland Kommune skal have byttet deres pas.

- Det er ikke alle passene, som er udstedt siden 18. januar, der er fejl i, siger souschef i Borgerservice Lolland Hanne Christensen.

151 skal have byttet deres pas. Omkring lige så mange borgere har i år fået udstedt pas, som er i orden.

Hanne Christensen fortæller, at bliver sendt breve eller digital post ud til de borgere, som har fået et pas med fejl i. Derefter skal borgerne henvende sig på Borgerservice.

- Hvis man skal ud og rejse i påsken kan man få et såkaldt provisorisk pas udleveret i borgerservise, som holder åbnet i både Nakskov og Maribo i næste uge, fortæller Hanne Christensen.

Og der holdes der holdes ekstraordinært åbent i borgerservice i Nakskov, lørdag klokken 10-12.

Det er et problem med et computerprogram hos virksomheden bag pasproduktionen, der er skyld i fejlene. Fejlene betyder, at der ikke er optaget fingeraftryk på chippen i passet.

Der drejer sig om pas, der er udstedt siden 2. februar.

Fejlen berører ifølge virksomheden Scantech i alt 10.947 borgere på landsplan.

Perioden for udstedelsen af de fejlbehæftede pas er forskellig fra kommune til kommune, da de har opdateret til den fejlbehæftede software på forskellige tidspunkter. Nogle kommuner har kun haft den fejlbehæftede version i få dage.

De berørte borgere bliver orienteret af deres kommune via digital post eller brev om tilbagekaldelse af det fejlbehæftede pas hurtigst muligt, oplyser kommuneforeningen KL i en pressemeddelelse.

Og borgeren kan naturligvis få udstedt et nyt pas i borgerservicecentret uden gebyr.

Rigspolitiet har gjort de berørte kommuner opmærksom på problemet. Det er et krav, at borgerens pas indeholder chippen med fingeraftryk.

Hvis de berørte borgere skal på udlandsrejse i den nærmeste fremtid, kan de kontakte kommunens borgerservicecenter for nærmere oplysninger om, hvordan de skal forholde sig.

Leverandøren har over for KL og kommunerne fortalt, at fejlen er ved at blive rettet, og at det ikke er et problem i andre end de 44 kommuner.