- Alle i kundeservice i Nets har adgang til danskernes kortoplysninger - og det bliver misbrugt.
Sådan siger en anonym kilde til netmediet Version2.
Kilden er en tidligere ansat, der siger, at det ikke kun er betalingskortvirksomheden Nets it-specialister, der har fuld adgang til databaser over brugen af betalingskort. Det har hele holdet af unge kundeservicemedarbejdere. Og de misbruger det, siger kilden.
Det er sagen om en tidligere medarbejder hos Nets, som gennem fire år solgte fortrolige kundedata om kendte og kongelige til Se og Hør, der har sat fokus på datasikkerheden hos Nets.
Kilden, der udtaler sig til Version2, var ansat samtidig med, at de fortrolige oplysninger blev solgt. Og i den tid kunne de ansatte slå oplysninger for dankort og de internationale kort op og se, hvor et betalingskort blev brugt, og hvor meget der var købt for.
- Lige så snart, kortet bliver sat i en terminal, kan du se, hvor folk er henne, og hvad de har brugt af kroner i hvilke butikker, også i udlandet og ved kontanthævninger, siger kilden til Version2.
Samtidig fortæller vedkommende, at oplysningerne blev misbrugt af de ansatte, for eksempel i kundeserviceafdelingen, hvor det er unge mennesker, der er ansat.
- Det var normalt at kigge på, hvad ekskærester og kendte personer brugte deres kort til. Eller at se, om kæresten, der var holdt op med at ryge, alligevel havde været i kiosken og købe cigaretter, siger kilden.
Til Version2 oplyser Nets, at alle ansatte skriver under på, at de kun må tilgå data, som er nødvendige for at løse arbejdsopgaverne, og at de ikke må videregive data. Desuden er der krav om ren straffeattest, oplyser Nets.
/ritzau/