Myndigheder spiller stor rolle for rejsendes rettigheder

Står man over for en pakkerejse til Rhodos og er betænkelig ved rejsen grundet øens skovbrande, har man altid mulighed for at aflyse rejsen.

Det fortæller Vagn Jelsøe, chefkonsulent hos Forbrugerrådet Tænk.

- Man kan altid opsige aftalen. Men man skal være opmærksom på, at man ikke kan regne med at få alle sine penge tilbage. Der kan være udgifter, som rejsearrangøren ikke kan komme ud af, og dem har de ret til at trække fra, siger han.

Dog er der en undtagelse, hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til destinationen.

I det tilfælde kan man få alle sine penge tilbage, fortæller Vagn Jelsøe.

Har man ikke bestilt en pakkerejse, men selv fundet et fly og et hotel, afhænger det af, hvad man har bestilt.

Nogle typer flybilletter kan man få pengene tilbage for eller også kan de muligvis ændres til en anden afgang. Det er dog ikke muligt for alle typer af flybilletter.

Lørdag aften var omkring 2000 turister blevet evakueret fra Rhodos. Det oplyste den græske kystvagt ifølge nyhedsbureauet Reuters.

Ifølge Vagn Jelsøe har man først et egentligt krav på at blive evakueret, når myndighederne kræver det. Danske turister skal holde øje med meldinger fra Udenrigsministeriet.

- Hvis Udenrigsministeriet anbefaler en evakuering fra Rhodos, så skal man bede sin rejsearrangør om at skaffe en hjem hurtigst muligt for deres regning, siger han.

Skal du selv sørge for at komme hjem i det tilfælde, er det stadig på rejsearrangørens regning.

Det anbefaler Udenrigsministeriet ikke søndag. Ønsker man stadig at få hjælp til at blive evakueret fra øen, kan man gå i dialog med sin rejsearrangør, lyder det fra Vagn Jelsøe.

- Så bør rejsearrangøren tage hånd om det, hvis situationen er helt uholdbar, siger han.

Rejseselskabet Tui oplyser, at man har haft 40 danskere i de berørte områder på Rhodos. De er alle blevet flyttet til et andet sted på øen.

Udenrigsministeriet skriver på deres hjemmeside, at man skal udvise forsigtighed, hvis man opholder sig tæt på Asklipieio, Kiotari, Lardos og Pilonas på Rhodos.

/ritzau/