Der er ikke kun ældre borgere, som ikke benytter NemID. Socialt udsatte har også problemer med at komme i gang med digitaliseringen.
11.000 ud af i alt 38.000 borgere i Lolland kommune over 15 år har ikke NemID.
Dermed er Lolland kommune blandt de mindst digitaliserede kommuner i landet.
Samtidig er Lolland også et af de områder, hvor der i 2012-2013 var den laveste fremgang i antallet af digitaliserede borgere. Det viser interaktive danmarkskort It mediet Version2 har produceret.
-Vi ved godt, at vi i Lolland Kommune har en demografi, der gør, at der er mange socialt udsatte familier, og det er en af årsagerne til, at vi ligger lavere end resten af landet, siger Jane Duvander, teamleder for borgerservice i Lolland Kommune, til Version2.
Det er ikke som tidligere antaget udelukkende den ældre del af befolkningen, som ikke har taget NemID til sig. Men undersøgelsen viser, at mange socialt udsatte heller ikke bruger NemID.
I Lolland Kommune prøver man via mange tiltag, at lære så mange som muligt, at bruge NemID.
- Mere oplysning ville være rigtig godt. Borgerne efterspørger mere information, og det oplever mine kolleger i de andre kommuner også. Derfor må der være nogle længere oppe i systemet, der kan tage ansvar for at få nogle landsdækkende kampagner sat i gang, siger Jane Duvander til version2.
I Guldborgsund Kommune er det primært på Sydfalster og Nordfalster borgerne ikke i så høj grad har taget NemID til sig.