Kunder må betale dyrt for at hæve kontanter

NAKSKOV Flere banker er begyndt at sælge deres hæveautomater til andre virksomheder. Eksempelvis har Sydbank og Jyske Bank solgt flere hæveautomater til virksomheden Loomis, der ellers håndterer og transporterer penge.

Det kan derfor nu koste et gebyr på op til 30 kroner per hævning. Det skriver Avisen Danmark. Hæveautomaten ved Fakta på Bregnevej i Nakskov er en af de automater, som Loomis har overtaget.

Afdelingsdirektør Susan Søgren, Jyske Bank Nakskov, siger til Folketidende, at banken solgte hæveautomaten tilbage i juni - og intet har med den at gøre i dag. Loomis reklamerer da meget synligt på den.

Problemet er nu, at borgerne - uden at de lægger mærke til det - risikerer store gebyrer, når de hæver kontanter i den lokale automat, hvor det tidligere var gratis - eller måske kostede fem kroner.

Baggrunden er, at det mest udbredte betalingskort i Danmark, Visa/dankort, består af både et internationalt betalingskort og et almindeligt dankort, der gør, at bankkunder kan hæve gratis eller til et lille gebyr både i egen banks og i andre danske bankers hæveautomater, forklarer Avisen Danmark.

Men når Loomis eksempelvis køber en hæveautomat, er det ikke længere muligt at bruge dankort-delen, da Loomis ikke har en aftale med betalingsudbyderen Nets, der står bag dankort.

Hævningen af kontanter sker gennem Visa-delen, og det tager nogle banker et gebyr for. Præcis på samme måde, som hvis hæveautomaten fysisk stod i udlandet.

Til Avisen Danmark siger forretningsudvikler i Loomis, Morten Juhl, at det på nuværende tidspunkt ikke giver økonomisk mening for firmaet at indgå en dyr aftale med Nets, så kunderne kan undgå høje gebyrer i hæveautomaterne.

Lørdag ved hæveautomaten på Bregnevej lød det bramfrit fra Claus Bagger:

- Det er noget svineri. Jeg har godt registreret, at jeg blev trukket et stort beløb, når jeg hævede i automaten, så jeg har ikke brugt den siden i sommer, siger han.

I Forbrugerrådet Tænk mener man, at skiltningen ved hæveautomaterne bør være bedre.