Ministermails skal ifølge nye retningslinjer gemmes i 25 år for at sikre, at vigtigt materiale ikke går tabt.
Flere af de seneste års tungeste kommissioner er løbet ind i samme problem i deres arbejde med at komme til bunds i sagerne: Mails fra nøglepersoner er blevet slettet og er ikke tilgængelige.
Tirsdag har Justitsministeriet udarbejdet nogle retningslinjer for alle statslige myndigheder såsom styrelser og ministerier.
- Formålet med retningslinjerne er at sikre, at materiale, der er eller forventes at kunne blive relevant for en kommende kommissionsundersøgelse med videre, vil kunne udleveres hertil, skriver ministeriet.
I retningslinjerne anbefales det blandt andet, at slettede mails og deaktiverede mailkonti opbevares i 25 år.
For ansatte i chefstillinger såsom kontorchefer og højere stillinger skal mailsene opbevares i ti år.
For resterende medarbejdere - også de fratrådte - skal slettede mails og deaktiverede mailkonti opbevares i fem år.
En af de kommissioner, der har været plaget af problemer med at få fat i mail, den gerne vil læse, er Tibetkommissionen.
Den skulle undersøge, om politiet eller andre myndigheder var med til forhindre fredelige demonstranter i at blive set under officielle besøg fra Kina i 2012, 2013 og 2014.
Kommissionen blev færdig og nedsat på ny, da DR kunne afsløre, at Udenrigsministeriet og Statsministeriet undlod at fortælle kommissionen om mulighed for at søge efter mails i backupsystemer.
Også Instrukskommissionen, hvis rapport blev forløber til en rigsretssag mod tidligere minister Inger Støjberg, havde svært ved at få fat i mails fra syv chefer i Udlændinge- og Integrationsministeriet og Udlændingestyrelsen.
Også Lars E. Andersen, der formand for den kommission, der skulle undersøge mulig ulovlig indblanding i Helle Thorning-Schmidts mands skattesag, ærgrede sig over sletning af mails.
- Der kunne vi se, at man var gået ind og havde slettet rub og stub, forklarede han dengang.