66-årig får medhold: Kunne ikke finde ud af e-Boks

En 66-årig mand har nu fået rettens ord for, at hans manglende digitale kompetencer gjorde, at han ikke i tide fik ansøgt om at få sygedagpenge.

3F havde anlagt sagen mod Ankestyrelsen på vegne af den 66-årige mand. Formålet var at få styrelsen til at anerkende, at han var berettiget til sygedagpenge for en specifik periode, selv om han ikke fik ansøgt om at få dem i tide.

Onsdag gav Retten i Kolding manden medhold.

Sagen handler om, at den 66-årige, der var sygemeldt, på grund af sine manglende digitale kompetencer ikke i tide fik svaret på en besked i e-Boks fra kommunen, hvor han skulle udfylde et skema inden for en frist på otte dage.

Manden er efterfølgende blevet fritaget for at skulle kommunikere med myndighederne digitalt, men det var han altså ikke på daværende tidspunkt.

Normalt fik han hjælp af sin kone til at håndtere eksempelvis e-Boks-beskeder, men konen var bortrejst, da e-Boks-beskeden skulle besvares. Sms-beskeden om, at der lå en besked i e-Boks, var heller ikke kommet.

- Lige så snart jeg kommer til en skærm, så føler jeg mig som en ordblind. Jeg kan kun finde ud af at bruge de ting, hvis jeg har en, der sidder ved siden af, lød det, da retssagen blev indledt i september, fra manden.

På grund af den overskredne deadline for besvarelse af e-Boks-beskeden, mistede manden en del af sine sygedagpenge, hvilket medførte, at han måtte låne penge af sine børn for at få dækket sine udgifter.

Tænketanken Justitia, der var med i sagen som biintervenient, kalder den for principiel.

- Det er ud fra en retssikkerhedsmæssig betragtning en milepæl, at digitalt udsatte borgere, som reelt opfylder betingelserne for fritagelse for digital post og digitale selvbetjeningssystemer, men som alligevel forsøger at begå sig i den digitale offentlige sektor med hjælp fra sit netværk, ikke bliver stillet ringere end borgere, som har opnået fritagelse fra start af, siger Justitia-direktør Birgitte Arent Eiriksson i en pressemeddelelse.

/ritzau/