Rejsebureauerne forventer kaotiske tilstande, når strandede danskere skal hjem fra de ufrivilligt forlængede ferier. Det kan tage flere dage at få styr på det.
Tusinder danskere er strandet på ferierejser, storbyture og forretningsrejser, fordi hele det nordeuropæiske luftrum er lukket på grund af den islandske vulkanaske.
Og når der endelig bliver sagt god for at flyve igen, skal strandede gæster ikke forvente at komme hjem med det samme.
- Når der bliver åbnet igen, vil der sikkert gå et par dage, inden der er helt normalt igen, for flyene står jo parkeret lidt rundt omkring. Og de skal jo tilbage til deres hjemmebase, siger direktøren for Spies, Jan Vendelbo.
Også hos Star Tours forventer de, at der bliver problemer. Ikke mindst, hvis forbuddet mod fly i luften fortsætter i weekenden.
- Jo længere tid, lufthavnene er lukket, desto større logistikarbejde er der for at få indhentet alt det tabte med flyvninger, der skal hente og bringe gæster, siger Star Tours salgsdirektør.
- Det, vi tænker på lige nu, er, at de store charterdage lørdag og søndag. Hvis lukningen fortsætter lørdag, får vi et problem, for så hober det sig op, siger salgsdirektør Stig Elling.
En lørdagslukning af luftrummet vil betyde, at over 2000 Spies- og Star Tours-gæster enten ikke kan komme hjem eller af sted på planlagte rejser. Men rejsegæsterne behøver i det mindste ikke at bekymre sig om det økonomiske tab.
- Vi hjælper de strandede gæster, så godt vi kan. Chartergæsterne indlogeres på hotel, og vi sørger for, at de får mad. Og vi betaler hotelregningen for dem, der rejser på egen hånd men har købt en pakkerejse hos os, siger Spies-direktør Jan Vendelbo.
Det samme gælder for Star Tours' gæster. Chartergæster, der venter på at komme af sted fra Danmark kan enten annullere deres ferie efter et døgn eller få kompensation for forsinkelse.
Til trods for den alvorlige situation, der ikke er set værre, kan charterselskaberne glæde sig over, at de er midt mellem to sæsoner.
Hvis vulkanasken havde ramt om to uger, havde sommersæsonen været i gang, og så havde det været en langt værre situation.
- Jeg har lige fået overblikket, og lige nu koster det os otte millioner danske kroner om dagen i hele Norden, siger Stig Elling fra Star Tours.
/ritzau/