Annonce
Erhverv

Ti flyselskaber politianmeldt for at holde på kundernes penge

Ryanair er blandt de ti flyselskaber, som er blevet politianmeldt for ikke at have refunderet penge fra aflyste flyrejser. (Arkivfoto) Foto: Phil Noble/Reuters

Norwegian, Ryanair, Easyjet og KLM er blandt ti flyselskaber, som er meldt til politiet af Trafikstyrelsen.

Trafikstyrelsen har politianmeldt ti flyselskaber, der ikke har betalt kunder penge tilbage for aflyste flyrejser under coronaudbruddet.

Det oplyser styrelsen på sin hjemmeside.

Selskaberne er Aegean Airlines, Air France, Brussels Airlines, EasyJet, KLM, Norwegian, Ryanair, TAP Portugal, Thai Airways og Vueling.

Det er nu op til anklagemyndigheden at vurdere, om flyselskaberne skal have en bøde.

Anmeldelsen kommer, i forlængelse af at 12 flyselskaber i oktober fik et påbud om at betale pengene tilbage senest 1. december.

Samtidig var meldingen, at næste skridt ville være en politianmeldelse, hvis de ikke havde givet kunderne deres penge retur.

SAS og Lufthansa var også blandt de selskaber, der fik et påbud. De to selskaber er blevet bedt om at indsende yderligere dokumentation inden 10. januar, og de kan også risikere at få en anmeldelse på et senere tidspunkt.

Ifølge styrelsen har påbuddene dog betydet, at der kommet lidt mere skub i tilbagebetalingerne.

- Styrelsen har nu gennemgået afrapporteringerne, og det er styrelsens vurdering, at påbuddet overordnet set har haft en tydelig og positiv effekt på hastigheden af tilbagebetalingen af ubrugte flybilletter.

- Ingen af flyselskaberne har dog - efter styrelsens vurdering - efterlevet det udstedte påbud fuldt ud.

Hos selskabet Flyhjælp, der hjælper flypassagerer med at få penge tilbage for aflyste rejser, er det derimod ikke oplevelsen, at der er kommet skub i sagerne.

Flyhjælp har i øjeblikket omkring 2000 krav mod flyselskaber på vegne af passagerer.

- Vi oplever ikke, at adfærden hos flyselskaberne har ændret sig markant, og at flyselskaberne trækker sagerne i langdrag, siger pressechef Alex Kirkeberg.

- Vi respekterer selvfølgelig den situation, som flybranchen er i, men vi må samtidig respektere reglerne om, at pengene skal betales tilbage inden for syv dage.

- Vi har kunder, som ikke har fået penge tilbage for aflyste rejser i marts, siger han.

Flere af flyselskaberne har undskyldt sig med, at de har haft ekstraordinært mange aflysninger at behandle som følge af coronaudbruddet.

Samtidig har situationen betydet, at de fleste flyselskaber har været i alvorlig pengemangel.

Link til pressemeddelelse.
  • FILE PHOTO: A Ryanair plane takes off from Manchester Airport as the spread of the coronavirus disease (COVID-19) continues in Manchester
    Ryanair er blandt de ti flyselskaber, som er blevet politianmeldt for ikke at have refunderet penge fra aflyste flyrejser. (Arkivfoto) Foto: Phil Noble/Reuters
Annonce
Erhverv

Scandlines sætter passagerrekord - men resultatet falder

Annonce
Annonce
Lolland-Falster

Skole søger nye unikke talenter: Og det koster ingenting

Guldborgsund

Peder stopper efter 33 år

Falster

Krølls kvaler fortsætter: Skal indlægges igen

Politik

Løkke erkender at have gennemført skadelig politik

Guldborgsund

Skeptisk overfor nyt rådhus: Frygter flere sygemeldinger

Vejret

Varm uge skydes i gang med høj sol: Men regn truer

Nakskov

Her bliver Mads fra Nakskov hyldet foran 12.164 mennesker

Indland

Sender nødråb til minister: Levestederne forsvinder

Udland

Irans præsident og udenrigsminister er døde efter helikopterstyrt

Politik

Efter få timer oppe: Valgplakater flået ned

Lolland

Efter stormen: Nakskov får penge til genopbygning

Falster

Ville fjerne gedehams: Det endte med besøg af brandvæsenet

Lolland

Lykkelig formand: - Vi har haft flere end nogensinde

Vejret

Byger popper op i den sydlige del: Vejrskifte på vej

Politik

SF kan blive kongemager eller ligegyldig efter EU-valg

Annonce
Annonce
Lolland

Vil skabe unikke totaloplevelser: Men laver nyt millionunderskud

Sport

Mulle kunne ikke stå på benene: - Jeg havde ikke regnet med en skid

Udland

Premierminister udsat for attentat: Stadig i alvorlig tilstand

Sport

Manden bag miraklet: - Jeg kniber mig i armen

Nykøbing

Ekstatisk formand aflyser ALT: Selv tandlægen må vente

Sport

Uforstående Nolsøe: Alle havde jo dømt os ude på forhånd

Knuthenborg

I overskud i København: Nu får Knuthenborg glæde af dem