Tenna Vincent fra Bregninge føler sig bondefanget af tilbud om parabol-tv fra Canal Digital. Læs også: Ikke mere at komme efter
Parabol, montering og installation. Kun 400 kroner.
Tenna Vincent slog til da Canal Digital fejrede 10 års fødselsdag med et specialtilbud. Men den reele service levede slet ikke op til det flotte tilbud, mener Tenna Vincent.
Det viste sig nemlig, at parabolen skulle stå cirka 50 meter fra Tenna Vincents hjem, der ligger tæt på en skov, for at kunne modtage de rigtige signaler, fik hun fortalt af montøren. Det skulle der bruges ekstra kabel på, og det kostede yderligere 500 kroner. Det var ikke lige det Tenna Vincent havde regnet med, da annoncen lokkede med parabol, monteret og leveret for 400 kroner, og så skulle julen ellers være fyldt med muligheder for masser af tv-kanaler uden problemer.
Tenna Vincent indvilligede til sidst i at give montøren 500 kroner for det ekstra kabel. Siden har hun brugt lang tid ved telefonen. Hun mener nemlig, at den er gal med den måde som Canal Digital og montøren FTV-service har levet op til det, som blev lovet i annoncen.
- Jeg kalder det rent bedrag og bondefangeri. Jeg kan forestille mig folk, som vil give parabol tv til deres forældre eller bedsteforældre i julegave, som kan blive snydt. Eller ældre mennesker som kan blive slemt overrasket over den faktiske pris for tilbudet.
- Det er forbrugervejledningen, som den er gal med. Der er simpelthen mangelfuld information. De nævner heller ikke noget om, at jeg skal binde mig for ekstra abonnement, siger Tenna Vincent.
Læs mere:
Ikke noget at komme efter