Chauffør efterlod dement 86-årig kvinde alene foran sygehuset.
Gerda Holm er chokeret. I forrige uge var hun med sin 86-årige demente mor, Ella Jensen, til behandling på Nykøbing F. Sygehus for et åbent sår. Moderen bor på Nørre Alslev Plejecenter og sidder i kørestol, og kan kun bruge specialtransport, fordi hun ikke kan støtte på benene. Derfor kan Gerda Holm ikke selv køre hende til og fra sygehuset.
Transporten fra plejecentret blev bestilt igennem Movia Flextrafik. Efter endt behandling skal moderen tilbage til Nørre Alslev Plejecenter. Gerda Holm går derfor til skranken for at bestille en vogn fra Flextrafik. Efter 45 minutters venten er der stadig ikke kommet nogen vogn, så Gerda Holm går tilbage til lægesekretæren og får bestilt en ny vogn.
Det viser sig, at lægesekretæren ved en fejl er kommet til at bestille vognen på en forkert dag. Vognen bliver bestilt til klokken 13. Et par minutter i klokken 13, dukker en chauffør op. På det her tidspunkt er det to en halv time siden, at Ella Jensen var færdig med sin behandling.
- Lidt i klokken 13 kom en chauffør ind og talte lavmælt, "EI.. Jensen". Jeg syntes, det kunne lyde som Ella Jensen, og tiden passede, så jeg sagde ja, lyder det fra Gerda Holm. De går ud til bilen, hvor chaufføren ved hjælp af sin lift, sætter Ella Jensen og hendes kørestol ind i taxaen.
Gerda Jensen fortæller, at hun to gange for at være sikker, siger til chaufføren, at hendes mor skal til Nørre Alslev Plejecenter, hvilket chaufføren svarer ja til. Herefter kører hun selv i forvejen til Nørre Alslev Plejecenter. Da hun er ankommet og står og snakker med personalet, bliver plejecenteret ringet op fra sygehuset. Hendes mor sidder i forhallen og er helt konfus.
Hun haster derfor tilbage til Nykøbing F.
- Fra lægesekretæren fik jeg at vide, at der desværre var sket en hørefejl, for chaufføren havde sagt Inga Jensen. Inga Jensen var en anden dame, der skulle til Lolland. At jeg to gange havde pointeret, at min mor skulle til Nørre Alslev Plejecenter var åbenbart ikke tilstrækkeligt til at få chaufføren til at begribe, at det ikke var min mor, han skulle have med, siger Gerda Holm.
Chaufføren havde sat Ella Jensen af taxaen, da han opdagede, at det var den forkerte dame, og var kørt videre med den rigtige dame.
- Min mor blev rigtig angst. Det er altså ikke en måde at behandle demente mennesker på. Jeg synes, det er en total mangel på situationsfornemmelse fra chaufføren, siger Gerda Holm. Ved 14.30 tiden lykkedes det for hendes mor at få en vogn, der bragte hende hjem til plejecentret.
